Integritetspolicy

Hur vi samlar in och använder din information

När vi säger "vi", menar vi licensinnehavaren av Duracell, PSA Parts Ltd., vi driver den här webbplatsen och är "personuppgiftsansvarig" för informationen som listas här, vilket innebär att vi är ansvariga för att besluta hur vi använder din information.

Informationen vi samlar in Vi samlar in information om dig från olika källor, vilka är:

  • Direkt från dig.
  • Från tredje parter, så som annonsörer och samarbetspartners som skickar kunder till vår webbplats och tjänster så som register för postadresser eller tjänster för betalningshantering.
  • Från andra webbplatser och företag som ägs av oss.
Vi kommer endast samla in information enligt relevanta regelverk och lagar. Alltid när du använder en webbplats, mobil applikation eller annan Internet-tjänst, loggas viss information automatiskt. Det samma gäller när du använder vår webbplats. Dessa data raderas automatiskt så snart som de inte längre behövs. Till exempel:
  • Loggdata. Våra webbservrar registrerar information som din webbläsare sänder automatiskt varje gång du besöker vår webbplats, inklusive din IP-adress, sidorna som du efterfrågar och aktiviteterna som du klickar på. Den här informationen används för att hjälpa oss att visa och säkra våra webbplatser, skydda oss mot bedrägerier och förbättra vår tjänst.
  • Cookiedata Precis som de flesta webbplatser använder vi cookies för att se till att funktionaliteten på vår webbplats fungerar, hålla reda på vilka varor du har lagt till din order, tillämpa dina val så som språk och förstå ditt interagerande med vår webbplats.
  • Enhetsinformation Vi samlar också in information om egenskaperna hos enheten som du använder, så som skärmstorlek och typ av webbläsare, för att hjälpa oss att visa vår webbplats korrekt och för att undersöka när någonting går fel.
En del av att du gör en order hos oss är att vi samlar in information så som dina kontakt- och leveransuppgifter och vi använder tjänster för att samla in dina betalningsuppgifter och hantera dina betalningar på ett säkert sätt. Vi samlar också in dina kontaktuppgifter ifall du önskar mottaga rabatter, tävlingar eller vill hålla dig uppdaterad med våra senaste erbjudanden.

Så använder vi informationen Vi använder informationen för att genomföra ordrar (avtal) som du har placerat eller tjänster som du har efterfrågat och för att behandla dina betalningar. Samt även för andra rimliga syften för affärsintresse, så som:

  • För att bekräfta din identitet och din adress och för att förhindra bedrägerier eller säkerhetsöverträdelser.
  • För att få förståelse för dina inköp och dina krav.
  • För att annonsera och förbättra våra produkter och tjänster.
  • För att skräddarsy upplevelsen av vår webbplats.
  • För att bjuda in dig till att utvärdera våra produkter och tjänster.
Vidare kommer vi fråga dig om ditt medgivande:
  • Att kontakta dig om andra produkter eller tjänster från oss som vi tror att du skulle ha användning av. Vi ger inte dina kontaktuppgifter till andra annonsörer.
  • Att publicera offentliga utvärderingar av våra produkter/tjänster som du sänder till vår webbplats.
Vi använder endast din information när det är tillåtet enligt lagen, som till exempel när vi ska genomföra en överenskommelse vi har med dig, uppfylla en laglig skyldighet, för att vi har ett legitimt affärsintresse eller när du har gett ditt medgivande.

Vilka vi delar informationen med Vi kan komma att dela viss information med andra företag, som hjälper oss med driften, så som:

  • Dela din adress med leveransföretag eller vad du beställde med företag som kontaktar våra kunder för att samla in utvärderingar av våra produkter för vår räkning.
  • Arbeta med tjänster för betalningshantering, för att behandla dina betalningar.
  • Om du hittar oss via en annons eller en samarbetspartner som vi betalar för att marknadsföra vårt företag, kan det hända att vi delar viss information om din order med den webbplatsen för att räkna ut deras provision. Dock delar vi inte ditt namn eller kontaktuppgifter med dem.

Så länge lagrar vi informationen Vi sparar dina uppgifter så länge som du har en relation med oss. Efter det kan vi hålla kvar uppgifterna ifall vi behöver dem för våra juridiska syften, så som att hantera frågor eller reklamationer, skydda mot bedrägerier eller när det krävs av oss på grund av regleringar.

Att överföra information utomlands Vi är ett internationellt företag och använder internationella tjänster. Informationen kan komma att överföras utanför Europas gränser, möjligen även till länder som inte har samma regelverk för integritet. Ifall vi gör detta, säkerställer vi att det finns en lämplig nivå av skydd.

Dina rättigheter Du har flera rättigheter när det handlar om din information, så som att göra en förfrågan om att se vilken information vi har om dig, be oss rätta till eller uppdatera uppgifter, att begränsa vår hantering av uppgifterna, återkalla medgivandet till marknadsföring eller framföra ett klagomål osv. För eventuella frågor som handlar om det här eller för att nå vår chef för informationsskydd, vänligen •kontakta vårt integritetsteam. Eller skriv till oss på: Data Protection Officer, PSA Parts Ltd, 2 Prince Georges Road, London, SW19 2PX, UK.

Kundutvärderingar Som en del av att följa upp och förbättra våra produkter och tjänster kan vi komma att bjuda in kunder för att bidra med en utvärdering som kan komma att publiceras av oss på Internet och som kan vidarebefordras av oss till andra utvärderingstjänster. När du postar en utvärdering på Duracell Direct frågar vi om ditt medgivande och ditt tillkännagivande att den här informationen kommer publiceras offentligt, behandlas och användas av oss, våra dotterbolag, partners och tredje parter så som sökmotorer och annonsörer på Internet. Du har även kännedom om att din utvärdering kan läsas och kopieras av parter utanför vår kontroll och som sådan kan den komma att bli publik för evigt. Vi ber dig att inte avslöja ditt fullständiga namn eller någon personlig information i en utvärdering. Du är själv ansvarig för alla personliga data och information som du väljer att avslöja.

Skyldighet Du är inte juridiskt bunden till att tillhandahålla dina data till oss, men om du inte önskar att göra det, kommer du inte kunna använda vår webbplats eller placera ordrar hos oss.

Mer information Om du har ett användarnamn och ett lösenord för vår webbplats, kan du ändra dina prenumerationer genom att •logga in och besöka din egen kontosida. Alternativt kan du •kontakta vårt integritetsteam. Du hittar övrig information så som vår •Cookie-policy och webbplatsens •Regler och villkor på vår sida för •Hjälp & Information .

Prenumerera på vårt nyhetsbrev som kommer ut varje månad för de senaste kampanjkoderna och erbjudandena.

* indicates required

DuracellDirect.eu drivs av Duracell licensinnehavare: PSA Parts Ltd. London, SW19 2PX, UK.
Duracell är ett registrerat varumärke som tillhör Duracell Batteries BV och Duracell U.S. Operations Inc.